Envers les autres
Une collaboration directe et respectueuse, ainsi que des accords clairs. Les collaborateurs des services de production, de développement et de logistique ne sont pas des postes de coûts invisibles.
L'ÉQUITÉ CHEZ TWIOO SPORTS
L'équité n'est pas un simple label. Elle se manifeste à travers les décisions.
Nous développons nos produits en Allemagne et les fabriquons en collaboration avec des partenaires européens triés sur le volet. Pour nous, l'équité passe par une collaboration directe, des circuits de production transparents, des prix raisonnables et des affirmations qui tiennent la route même lorsqu'on y regarde de plus près.
01 · CE QUE SIGNIFIE POUR NOUS L'ÉQUITÉ
Pas plus intègre sur le plan moral. Mais plus concret.
Pour nous, l'équité n'est pas un simple slogan publicitaire destiné à masquer tous les problèmes. Elle doit s'appliquer au quotidien, dans les relations entre les personnes, entre les produits, les clients et l'entreprise.
Par rapport au produit
Des matériaux de qualité, des coupes bien pensées et une finition adaptée à l'usage réel. Pas une solution bon marché qui ne séduit qu'à première vue.
Vis-à-vis des clients
Des informations claires sur les matériaux, l'origine, la disponibilité et les limites. Nous ne promettons rien de plus que ce qu'un article de sport peut réellement offrir.
Vis-à-vis de l'entreprise
L'équité passe par la raison économique. Les prix doivent couvrir la main-d'œuvre, les matériaux, le développement et les risques, afin que la qualité et les emplois ne dépendent pas du dumping.
02 · LE PARCOURS D'UN PRODUIT
Du choix des matériaux à l'expédition.
Toutes les étapes ne se déroulent pas au même endroit. L'essentiel est que les parcours restent traçables et que les partenaires impliqués ne restent pas anonymes.
Matériau
Des tissus haute performance provenant principalement de fabricants spécialisés italiens. Nous nous approvisionnons autant que possible en composants complémentaires auprès de partenaires européens.
Développement
Les modèles, les fonctionnalités, les combinaisons de couleurs et les spécifications des produits sont développés et coordonnés par TWIOO SPORTS en Allemagne.
Fabrication
La production a lieu en Allemagne et dans des ateliers européens triés sur le volet. Nous travaillons en collaboration directe avec les entreprises concernées.
Finition
Les logos, les noms, les imprimés et autres finitions sont réalisés par TWIOO SPORTS et en collaboration avec des partenaires spécialisés en Allemagne et en Europe.
Contrôle et expédition
Le contrôle final, la préparation des commandes et l'expédition sont effectués par TWIOO SPORTS en Allemagne.
03 · LE PARTENARIAT PLUTÔT QUE L'ANONYMAT
Nous aimerions savoir qui fabrique nos produits.
Chez TWIOO SPORTS, les petites et moyennes séries ne sont pas produites au sein d'une machine de production mondiale invisible. Nous travaillons avec des entreprises et des personnes que nous connaissons et avec lesquelles nous pouvons discuter directement de nos besoins.
Cela ne signifie pas pour autant que chaque collaboration soit automatiquement parfaite. Les prix, la qualité, les délais et les conditions de travail doivent être réévalués régulièrement. L'équité n'est pas un état que l'on définit une fois pour toutes avant de passer à autre chose.
Interlocuteurs directs
Des exigences de qualité claires
Prix de production réalistes
Coordination régulière
Les voies européennes
Responsabilité en cas de problèmes
04 · COMPOSANTS ET ORIGINE
Voici comment est composé un produit TWIOO.
Les chaînes d'approvisionnement évoluent. C'est pourquoi cette liste n'est pas une présentation figée, mais un état actualisé de nos principaux composants.
Tissus haute performance
principalement en Italie
Composants élastiques
fournisseurs européens
Fils
L'Allemagne et l'Europe
Étiquettes et étiquettes volantes
L'Allemagne et la Grèce
Impression et finition
L'Allemagne et ses partenaires européens
Fabrication
L'Allemagne et une sélection d'ateliers européens
Contrôle final et expédition
Allemagne
Les modifications concernant les fournisseurs, les matériaux ou les sites de fabrication sont mises à jour sur cette page dès qu'elles ont une incidence sur la classification de nos produits.
05 · LA QUALITÉ SANS PROMESSE D'ÉTERNITÉ
On porte des vêtements de sport. Ça se voit.
Les produits TWIOO sont étirés, lavés, exposés à l'humidité et à la chaleur, et portés lors de la pratique de sports où les frottements et les mouvements font partie du quotidien. La qualité des matériaux et de la fabrication améliore le confort et prolonge la durée de vie du produit. Elle ne rend toutefois pas celui-ci indestructible.
Les zones particulièrement sollicitées, les points de frottement et les marques de pression importantes peuvent présenter des traces d'usure au fil du temps. La rapidité avec laquelle cela se produit dépend du modèle, de la coupe, de la sollicitation, de l'entretien et de la fréquence d'utilisation.
Ce que nous promettons :
Consulter les matériaux et les détails du produit
Des matériaux de grande qualité, une fabrication soignée, des conseils d'entretien clairs et un examen équitable en cas de problème réel.
Ce que nous ne promettons pas :Que chaque équipement sportif soigneusement conçu reste comme neuf indéfiniment, quelle que soit l'intensité de l'effort.
06 · L'ÉQUITÉ, C'EST RÉCIPROQUE
Le mode de paiement a également son importance.
Les prestataires de paiement sont pratiques, mais ils facturent des frais aux commerçants pour presque chaque commande. Dans une petite entreprise, cet argent n'est pas réinvesti dans le matériel, le développement, les salaires ou de nouveaux produits.
Nous continuons à proposer PayPal, car les clients ont des besoins variés. Parallèlement, nous sommes ravis d'accueillir chaque cliente et chaque client qui effectue son paiement par virement bancaire ou par virement en temps réel, à condition que cela soit possible sans frais dans le cadre de son propre modèle bancaire.
Le choix revient bien sûr au client. Pour nous, l'équité passe par l'information, et non par la pression. Cependant, ceux qui optent pour le virement bancaire soutiennent directement notre travail.
07 · PRODUCTION EN FONCTION DES BESOINS RÉELS
Des séries à taille humaine plutôt qu'une surabondance aveugle.
Nous produisons en petites et moyennes quantités et réapprovisionnons nos stocks lorsque le besoin s'en fait sentir. Cela permet de réduire les stocks superflus, sans pour autant promettre une disponibilité que personne ne peut garantir.
Des quantités raisonnables
Nous planifions notre production en nous adaptant davantage aux besoins réels qu'une grande production de masse anonyme.
Des modèles de base qui ont fait leurs preuves
Les coupes et les idées de modèles sont perfectionnées, au lieu d'être entièrement abandonnées à chaque saison.
Reprise de production, si possible
Les équipes et les clients peuvent souvent compléter les modèles existants. Les tissus et les couleurs peuvent toutefois être en fin de série.
Pas d'éternité artificielle
Nous faisons la distinction entre le concept d'un modèle à long terme et la durée de vie illimitée d'un produit porté.
08 · EMBALLAGE ET TRANSPORT
Autant qu'il le faut. Pas plus.
Au sein de nos circuits de production et de logistique, les produits sont transportés en lots. Nous évitons les emballages individuels supplémentaires en plastique lorsqu'ils n'offrent pas une protection utile.
En matière d'expédition, ce n'est pas simplement la devise « le papier, c'est bien ; le plastique, c'est mal » qui prime, mais bien la protection effective du produit, son poids et le trajet de transport. L'emballage doit remplir sa fonction et ne pas se contenter de véhiculer un message écologique.
Transports internes groupés
Pas de sachets individuels inutiles
Un emballage adapté plutôt qu'un emballage surdimensionné
Considérer à la fois la protection et le poids
09 · CE QUE NOUS N'AFFIRMONS PAS
Nous ne sommes pas parfaits.
Les vêtements de sport nécessitent des matières premières, de l'énergie, des moyens de transport et des emballages. Même la fabrication européenne n'est pas sans impact, et un produit de haute qualité finit lui aussi par s'user.
C'est pourquoi nous ne qualifions pas nos produits de manière générale de « neutres sur le plan climatique », « entièrement durables » ou « d'une durée de vie illimitée ». Notre ambition est plus concrète : des choix transparents, des partenariats directs, des matériaux judicieux, une fabrication soignée et la volonté de toujours améliorer nos produits.
Pour nous, l'équité n'est pas un simple trophée moral. C'est la question que nous nous posons chaque jour : une décision est-elle justifiable vis-à-vis des personnes, des clients, du produit et de l'entreprise ?
L'ÉQUITÉ N'EST PAS UN OBJECTIF FINAL.
Nous mettrons cette page à jour dès qu'il y aura du changement.
Les chaînes d'approvisionnement, les matériaux, les partenaires et les modes de paiement évoluent constamment. C'est pourquoi cette page présente l'état actuel des choses et sera mise à jour dès que les éléments fondamentaux concernés changeront.
Mise à jour : Juli 2026