人に対して
率直かつ互いを尊重した協力関係と、明確な取り決め。生産、開発、物流に携わる人々は、単なる「見えないコスト」ではありません。
TWIOO SPORTSにおける公平性
当社はドイツで開発を行い、厳選された欧州のパートナー企業と共同で生産を行っています。私たちにとって「公正さ」とは、直接的な協力関係、追跡可能な供給経路、適正な価格、そしてよくよく見直しても揺るぎない確かな説明を意味します。
01 · 私たちにとっての「フェアネス」とは
私たちにとって「フェアネス」とは、あらゆる問題を覆い隠すような単なる宣伝文句ではありません。それは、人、製品、顧客、そして企業の間の日常的な関わりの中で、実際に機能するものでなければなりません。
率直かつ互いを尊重した協力関係と、明確な取り決め。生産、開発、物流に携わる人々は、単なる「見えないコスト」ではありません。
上質な素材、考え抜かれたデザイン、そして実際の使用シーンにふさわしい仕上がり。最初の写真だけで魅力的に見えるような、安っぽい製品ではありません。
素材、原産地、入手可能性、および制限事項について、明確な情報を提供します。当社は、スポーツ用品が現実的に実現可能な範囲を超えて約束することはありません。
公正さには経済的な合理性が必要です。品質や雇用がダンピングに左右されないよう、価格には人件費、材料費、開発費、リスクが適切に反映されなければなりません。
02 · 製品の道のり
すべての作業工程が同じ場所で行われるわけではありません。重要なのは、その経緯が追跡可能であり、関与するパートナーが匿名化されないことです。
高性能生地は、主にイタリアの専門メーカーから調達しています。その他の部品については、可能な限り欧州のパートナー企業から調達しています。
モデル、機能、カラーバリエーション、および製品要件は、ドイツのTWIOO SPORTSで開発・調整されています。
製造はドイツおよび厳選されたヨーロッパのアトリエで行われています。当社は、製造に携わる各企業と直接提携しています。
ロゴ、名称、プリント、その他の加工は、TWIOO SPORTSおよびドイツやヨーロッパの専門パートナー企業によって行われています。
最終検査、注文のまとめ、および発送は、ドイツのTWIOO SPORTSで行われます。
03 · 匿名性ではなくパートナーシップ
TWIOO SPORTSでは、小ロットおよび中ロットの生産は、目に見えないグローバルな生産体制の中で行われるわけではありません。私たちは、よく知り、要件について直接話し合える企業や人々と協力して業務を行っています。
だからといって、すべての協力関係が自動的に完璧になるわけではありません。価格、品質、納期、労働条件については、定期的に見直す必要があります。公正さとは、一度説明してしまえばそれで終わりというものではありません。
04 · 成分と原産地
サプライチェーンは変化しています。そのため、このリストは不変の自己紹介ではなく、当社の主要な構成要素について、その都度更新された最新の状態を示すものです。
サプライヤー、材料、または製造拠点に関する変更は、当社の製品の分類に関連する内容となった時点で、このページに更新されます。
05 · 「永遠」を約束しない品質
TWIOOの製品は、伸ばされたり、洗濯されたり、濡れたり、温まったりするほか、摩擦や動きが日常的に伴うスポーツの際にも着用されます。優れた素材と仕上げにより、快適性と耐久性は向上しますが、それだけで製品が傷つかないわけではありません。
特に伸びやすい部分、摩擦が生じやすい箇所、および強い圧力がかかる箇所には、時間の経過とともに使用による摩耗が見られることがあります。その進行速度は、モデル、フィット感、負荷、お手入れ方法、および使用頻度によって異なります。
高品質な素材、丁寧な仕上げ、分かりやすいお手入れ方法、そして万が一問題があった場合の公正な対応。
私たちが約束しないこと:どんなに負荷がかかっても、丹精込めてデザインされたスポーツウェアは、いつまでも新品同様の状態を保ち続ける。
06 · 公平性は双方向で機能する
決済サービスは便利ですが、販売業者にとってはほぼすべての注文ごとに手数料が発生します。小規模企業の場合、この費用は原材料、開発、人件費、あるいは新製品への投資には回されません。
お客様にはさまざまなニーズがあるため、引き続きPayPalをご利用いただけます。同時に、ご自身の銀行のサービスにおいて手数料無料で可能な場合、銀行振込やリアルタイム振込でお支払いいただくお客様一人ひとりを心より歓迎いたします。
もちろん、選択はお客様次第です。私たちにとって「公平さ」とは、情報を提供することであり、圧力をかけることではありません。ただし、銀行振込をご利用いただくことは、私たちの活動を直接的に支えることにつながります。
07 · 実際の需要に応じた生産
当社は小~中規模の数量で生産を行い、必要に応じて補充しています。これにより、誰も保証できない「在庫の確実な確保」を約束することなく、不要な在庫を削減しています。
私たちは、大規模で無個性な大量生産よりも、実際のニーズにより即した計画を立てています。
パターンやデザインのアイデアは、毎シーズン完全に捨て去られるのではなく、さらに発展させていく。
チームや顧客は、既存のモデルに追加を行うことがよくあります。ただし、生地や色は生産終了となる場合があります。
私たちは、長期的なモデルのコンセプトと、個々の着用済み製品の無期限の耐久性とはを区別しています。
08 · 梱包と輸送
当社の生産および物流プロセスにおいては、製品を一括して輸送しています。適切な保護効果がない場合は、プラスチック製の追加の個別包装を避けています。
発送にあたっては、「紙は良い、プラスチックは悪い」という単純な基準ではなく、製品が実際にどれだけ保護されるか、重量、そして輸送経路が重要な要素となります。梱包は本来の目的を果たすべきであり、単に「環境に優しい」というストーリーを語るためだけのものであってはなりません。
09 · 私たちが主張していないこと
スポーツウェアの製造には、原材料、エネルギー、輸送、梱包が必要となります。欧州での製造であっても環境への影響は避けられず、高品質な製品であっても摩耗は避けられません。
そのため、私たちは自社製品を、一律に「カーボンニュートラル」や「完全にサステナブル」、あるいは「半永久的に使用可能」とは称していません。私たちの目指すところは、より具体的なものです。それは、透明性のある意思決定、直接的なパートナーシップ、適切な素材の選定、丁寧な製造工程、そして改善への意欲です。
私たちにとって、公正さは単なる道徳的な美徳ではありません。それは、人々、顧客、製品、そして企業に対して下した決定が、正当なものかどうかという、日々の問いかけなのです。
「公平さ」は最終的な状態ではない。
サプライチェーン、資材、パートナー、決済手段は絶えず進化しています。そのため、このページでは現在の状況を説明しており、関連する基本事項に変更が生じた際には随時更新されます。
更新日: Juli 2026