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利用規約(AGB)およびお客様へのご案内

更新日:2026年7月9日

I. 一般取引条件

§ 1 基本規定

(1) 以下の取引条件は、お客様が当社(COSPO ART GMBH)を販売者として、当社のオンラインショップを通じて締結する契約に適用されます。

(2) 別段の合意がない限り、お客様が別途定める利用規約の適用は認められません。

(3) 「消費者」とは、その取引の目的が、主に商業活動または自営業活動に帰属しない自然人を指します。 事業者とは、独立した職業活動または商業活動を行う一環として、法律行為を締結する自然人、法人、または法的能力を有する合名会社等を指します。

§ 2 契約の成立

(1) 本契約の目的は、商品の販売である。

(2) 当社のオンラインショップにおける商品の表示は、法的拘束力のある申込みではなく、注文を行うよう促す非拘束的な勧誘である。

(3) お客様は、まず商品をお買い物のカゴに非拘束的に追加することができ、注文を送信する前であれば、いつでも入力内容を確認・変更したり、注文手続きを中止したりすることができます。

(4) 「有料注文」ボタンをクリックして注文を送信することで、お客様は売買契約の締結に向けた拘束力のある申込みを行うことになります。

(5) ご注文の受領は、自動的に電子メールで確認されます。この自動受領確認は、お客様の申込みの承諾を意味するものではありません。

(6) 契約は、当社がお客様の注文を明示的に承諾し、商品の発送を確認するか、または商品を配送した時点で成立します。

(7) ご注文いただいた商品が在庫切れの場合、または技術的、製造上の、あるいはその他の理由により配送できない場合は、直ちにお客様にご連絡いたします。 その場合、既にお支払いいただいた金額は返金されます。

(8) オンラインショップ以外(例えばEメールなど)で当社がお客様に提示する個別のオファーについては、そこに明記された期限内にご承諾いただけます。期限が明記されていない場合、オファーの有効期間は5日間となります。

(9) 注文の処理および必要な情報の送信は、一部自動化されたメールで行われます。お客様は、当社に登録されているメールアドレスが正確であり、スパムフィルターによって受信が妨げられないようご確認いただく必要があります。

第3条 個別カスタマイズ商品、チームおよびクラブ関連商品

(1) お客様が、氏名、チーム名、ロゴ、特別色、特別サイズ、またはその他のパーソナライズされた情報を含む商品など、個別デザイン商品を注文する場合、お客様は、これに必要な情報およびファイルを、適時に、完全かつ正確に当社に提供することを責任を負うものとします。

(2) お客様は、ご提供いただいたテキスト、氏名、ロゴ、図柄、ファイル、およびその他のコンテンツが、第三者の権利を侵害せず、かつ法的規定に違反しないことを保証するものとします。

(3) お客様が提供したコンテンツ、ファイル、またはデザイン指定に起因して、第三者から当社に対して請求がなされた場合、当該権利侵害についてお客様の責任が認められる限り、お客様は当社を当該請求から免責するものとします。

(4) 当社は、原則として、お客様から提供されたコンテンツについて、法的許容性、内容の正確性、誤字、その他の誤りについて確認を行いません。 ただし、違法、権利侵害、または不合理な内容であるとの具体的な根拠がある場合、当社は注文を拒否または履行しない権利を有します。

(5) オーダーメイドまたはパーソナライズされた商品については、法律で規定されている場合に限り、撤回権が認められます。 詳細については、当社の「契約解除に関する説明」をご参照ください。

(6) 色、配置、寸法、または素材の質感において、製造上の理由による軽微な差異が生じる場合がありますが、これらは商慣習上許容される範囲内である限り、許容されます。 画面上の色の表示は、実際の商品の色と異なる場合があります。

§ 4 価格、支払いおよび配送

(1) すべての価格には、適用される場合、法定の消費税が含まれています。別途発生する送料は、各オンラインショップで個別に表示されます。

(2) 利用可能な支払い方法、配送期間、および配送制限については、各オンラインショップの記載内容に従います。

(3) 別段の合意がない限り、支払いは契約締結時に支払期日が到来します。

(4) 消費者については、商品の偶発的な滅失および偶発的な品質低下のリスクは、商品が消費者または受取権限のある者に引き渡された時点で初めて移転します。

第5条 所有権留保

商品は、代金が全額支払われるまで、当社の所有物となります。

第6条 撤回権および電子的な撤回機能

(1) 消費者は、当社の撤回に関する説明に従い、法定の撤回権を有します。

(2) 解約に関する説明、解約申請書のひな形、および当社の電子解約機能に関する情報は、オンラインショップの各ウェブサイトに掲載されています。

(3) お客様は、電子解約機能を通じて解約権を行使することもできます。 解約機能は、「契約を解約する」ボタンからアクセスできます。

(4) 電子解約機能をご利用いただいた場合、当社は、電子メールなどの永続的な媒体を通じて、速やかに解約の受領を確認いたします。

§ 7 瑕疵責任

(1) 法定の瑕疵責任に関する権利が適用されます。

(2) 消費者の皆様には、明らかな輸送中の損傷については、できるだけ速やかに配送業者にクレームを申し立て、当社にもその旨をご連絡いただくようお願いいたします。 このお願いに従わなかった場合でも、お客様の法的権利に影響はありません。

(3) 事業者については、法定の検査義務および瑕疵告知義務が適用されます。

§ 8 準拠法および管轄裁判所

(1) ドイツ法が適用され、国連国際物品売買契約条約(CISG)は適用除外となります。消費者に対しては、当該消費者が通常居住する国の強行法規による保護が制限されない範囲においてのみ、この準拠法規定が適用されます。

(2) 顧客が商人、公法上の法人、または公法上の特別財産である場合、管轄裁判所は当社の本店所在地とする。

II. お客様へのご案内

1. 販売者の情報

COSPO ART GMBH
Föhrenhang 17
14552 ミヒェンドルフ
ドイツ

電話番号:+49 33205 607960
Eメール:[mail@cospoart.de](mailto:mail@cospoart.de)

ショップに関するお問い合わせについては、各ウェブサイトに記載されている連絡先をご利用いただくことも可能です。

2. 契約の成立に関する情報

契約締結までの技術的な手順、契約の締結自体、および訂正の可能性については、本利用規約の第2条に規定されています。

3. 契約言語および契約文書の保存

(1) 契約言語はドイツ語です。

(2) 契約文は、当社によりオンライン上で恒久的に公開されることはありません。注文を送信する前に、注文内容を印刷するか、電子的に保存することができます。

(3) ご注文を受領後、注文内容をEメールでお送りします。

4. 商品の主要な特徴

商品の主な特徴は、各オンラインショップの商品説明に記載されています。

5. 価格、送料および支払方法

(1) 各オンラインショップに記載されている価格には、適用される場合、法定の付加価値税が含まれています。

(2) 別途発生する送料は、各オンラインショップで個別に表示されます。

(3) ご利用可能な支払い方法は、各オンラインショップに記載されています。

(4) 特に別段の合意がない限り、お支払いは即時にお支払いいただく必要があります。

6. 配送条件

(1) 配送期間、配送方法および配送制限(ある場合)については、各オンラインショップの記載内容に従います。

(2) ご注文いただいた商品が在庫切れまたは配送不可能な場合、直ちにお客様にご連絡いたします。 その場合、すでに支払われた代金は返金されます。

(3) 消費者については、商品の偶発的な滅失および偶発的な品質低下のリスクは、商品が消費者または受取権限のある者に引き渡された時点で初めて消費者に移転します。

7. 法定の瑕疵担保責任

法定の瑕疵担保責任が適用されます。

8. 解約に関する説明および電子解約機能

法定の解約権、解約申請書のひな形、および電子解約機能に関する情報は、オンラインショップの各ウェブページに掲載されている「解約に関する説明」に記載されています。

9. 消費者調停

当社は、消費者調停機関における紛争解決手続に参加する義務を負わず、また参加する意思もありません。