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Condizioni generali di contratto (CGC) e informazioni per i clienti

Aggiornato al: 09/07/2026

I. Condizioni generali di contratto

§ 1 Disposizioni fondamentali

(1) Le seguenti condizioni generali di contratto si applicano ai contratti stipulati dall’utente con noi in qualità di fornitore (COSPO ART GMBH) tramite i nostri negozi online.

(2) Salvo diversamente concordato, si esclude l’applicazione di eventuali condizioni proprie da voi utilizzate.

(3) Per «consumatore» si intende qualsiasi persona fisica che concluda un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti prevalentemente né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma. Per «imprenditore» si intende qualsiasi persona fisica o giuridica, o una società di persone dotata di capacità giuridica, che, al momento della conclusione di un negozio giuridico, agisca nell’esercizio della propria attività professionale autonoma o commerciale.

§ 2 Conclusione del contratto

(1) Oggetto del contratto è la vendita di merci.

(2) La presentazione dei prodotti nei nostri negozi online non costituisce un’offerta giuridicamente vincolante, bensì un invito non vincolante a effettuare un ordine.

(3) È possibile aggiungere i prodotti al carrello senza impegno e, prima di inviare l’ordine, verificare o modificare in qualsiasi momento i dati inseriti oppure interrompere la procedura di ordine.

(4) Con l’invio dell’ordine tramite il pulsante «Ordina con obbligo di pagamento», l’utente presenta un’offerta vincolante per la stipula di un contratto di vendita.

(5) La ricezione dell’ordine viene confermata automaticamente via e-mail. Tale conferma automatica di ricezione non costituisce ancora un’accettazione dell’offerta dell’utente.

(6) Il contratto si perfeziona solo quando accettiamo espressamente il Suo ordine, confermiamo la spedizione della merce o effettuiamo la consegna della stessa.

(7) Qualora un articolo ordinato non fosse disponibile o non potesse essere consegnato per motivi tecnici, legati alla produzione o di altro tipo, La informeremo immediatamente. In tal caso, i pagamenti già effettuati saranno rimborsati.

(8) Le offerte personalizzate che vi sottoponiamo al di fuori del negozio online, ad esempio via e-mail, possono essere accettate entro il termine ivi indicato. Se non è specificato alcun termine, l’offerta è valida per cinque giorni.

(9) L’elaborazione dell’ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie avvengono tramite e-mail in modo parzialmente automatizzato. È vostra responsabilità assicurarvi che l’indirizzo e-mail da voi fornito sia corretto e che la ricezione non sia ostacolata da filtri antispam.

§ 3 Prodotti personalizzati, prodotti per squadre e associazioni

(1) Qualora l’utente ordini prodotti personalizzati, ad esempio articoli con nomi, nomi di squadre, loghi, colori speciali, misure speciali o altre indicazioni personalizzate, è sua responsabilità fornirci le informazioni e i file necessari a tal fine in modo tempestivo, completo e corretto.

(2) L’utente garantisce che i testi, i nomi, i loghi, i motivi, i file e gli altri contenuti da lui trasmessi non violino diritti di terzi né contravvengano alle disposizioni di legge.

(3) Il cliente ci manleva da qualsiasi rivendicazione di terzi avanzata nei nostri confronti sulla base di contenuti, file o specifiche di progettazione da lui forniti, nella misura in cui sia responsabile della violazione di diritti.

(4) In linea di principio, non verifichiamo i contenuti forniti dai clienti in merito alla loro liceità, alla correttezza dei contenuti, alla presenza di errori ortografici o di altro tipo. Siamo tuttavia autorizzati a rifiutare o a non eseguire ordini qualora sussistano indizi concreti di contenuti illegali, illeciti o inaccettabili.

(5) Per i prodotti realizzati su misura o personalizzati, il diritto di recesso sussiste solo nella misura prevista dalla legge. Per ulteriori informazioni al riguardo, si prega di consultare la nostra informativa sul diritto di recesso.

(6) Possono verificarsi lievi variazioni dovute alla produzione relative a colori, posizionamenti, misure o effetto dei materiali, purché siano consuete nel commercio e ragionevoli. La rappresentazione dei colori sugli schermi può differire dal colore effettivo del prodotto.

§ 4 Prezzi, pagamento e consegna

(1) Tutti i prezzi si intendono comprensivi dell’imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge, ove applicabile. Le spese di spedizione aggiuntive sono indicate separatamente nel rispettivo negozio online.

(2) Le modalità di pagamento disponibili, i tempi di consegna e le restrizioni di consegna sono indicati nelle informazioni riportate nel rispettivo negozio online.

(3) Salvo diversamente concordato, il pagamento è dovuto al momento della conclusione del contratto.

(4) Per i consumatori, il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale della merce si trasferisce solo al momento della consegna della merce al consumatore o a una persona autorizzata alla ricezione.

§ 5 Riserva di proprietà

La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento.

§ 6 Diritto di recesso e funzione di recesso elettronico

(1) Ai consumatori spetta un diritto di recesso previsto dalla legge, secondo quanto indicato nelle nostre informazioni sul diritto di recesso.

(2) L’informativa sul diritto di recesso, il modulo di recesso tipo e le informazioni relative alla nostra funzione di recesso elettronico sono disponibili sul sito web del negozio online.

(3) È possibile esercitare il diritto di recesso anche tramite la funzione di recesso elettronico. La funzione di recesso è accessibile tramite il pulsante «Recedi dal contratto».

(4) Se si utilizza la funzione di recesso elettronico, confermeremo immediatamente la ricezione del recesso su un supporto durevole, ad esempio tramite e-mail.

§ 7 Responsabilità per vizi della cosa

(1) Si applicano i diritti di legge in materia di responsabilità per vizi della cosa.

(2) I consumatori sono pregati di segnalare quanto prima eventuali danni evidenti causati dal trasporto al corriere e di informarci. Il mancato rispetto di tale richiesta non ha alcun effetto sui diritti previsti dalla legge.

(3) Per gli imprenditori si applicano gli obblighi di ispezione e di reclamo previsti dalla legge.

§ 8 Diritto applicabile e foro competente

(1) Si applica il diritto tedesco, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili. Nei confronti dei consumatori, tale scelta di legge si applica solo nella misura in cui ciò non limiti la tutela delle disposizioni di legge imperative dello Stato in cui il consumatore ha la propria residenza abituale.

(2) Se il cliente è un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un patrimonio speciale di diritto pubblico, il foro competente è la nostra sede legale.

II. Informazioni per i clienti

1. Identità del venditore

COSPO ART GMBH
Föhrenhang 17
14552 Michendorf
Germania

Telefono: +49 33205 607960
E-mail: [mail@cospoart.de](mailto:mail@cospoart.de)

Per richieste relative allo shop è possibile utilizzare anche i recapiti indicati sul rispettivo sito web.

2. Informazioni sulla conclusione del contratto

Le fasi tecniche per la stipula del contratto, la stipula stessa e le possibilità di correzione sono disciplinate dal § 2 delle presenti Condizioni Generali di Contratto.

3. Lingua del contratto e archiviazione del testo contrattuale

(1) La lingua del contratto è il tedesco.

(2) Il testo del contratto non viene da noi reso disponibile online in modo permanente. Prima di inviare l’ordine, è possibile stampare i dati dell’ordine o salvarli in formato elettronico.

(3) Una volta ricevuto l’ordine, riceverete i dati dell’ordine via e-mail.

4. Caratteristiche essenziali della merce

Le caratteristiche essenziali della merce risultano dalla rispettiva descrizione del prodotto nel negozio online.

5. Prezzi, spese di spedizione e modalità di pagamento

(1) I prezzi indicati nel rispettivo negozio online includono l’imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge, ove applicabile.

(2) Le spese di spedizione aggiuntive sono indicate separatamente nel rispettivo negozio online.

(3) Le modalità di pagamento disponibili sono indicate nel rispettivo negozio online.

(4) I pagamenti sono esigibili immediatamente, salvo diversamente concordato in modo esplicito.

6. Condizioni di consegna

(1) I tempi di consegna, le modalità di consegna ed eventuali restrizioni alla consegna risultano dalle indicazioni riportate nel rispettivo negozio online.

(2) Qualora un articolo ordinato non sia disponibile o non sia consegnabile, vi informeremo immediatamente. In tal caso, i pagamenti già effettuati saranno rimborsati.

(3) Per i consumatori, il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale della merce si trasferisce solo al momento della consegna della merce al consumatore o a una persona autorizzata a riceverla.

7. Diritto di garanzia per vizi di legge

Si applicano i diritti di garanzia previsti dalla legge.

8. Informativa sul diritto di recesso e funzione di recesso elettronico

Le informazioni relative al diritto di recesso previsto dalla legge, al modello di modulo di recesso e alla funzione di recesso elettronico sono disponibili nella nostra informativa sul diritto di recesso sulla pagina web dedicata del negozio online.

9. Conciliazione dei consumatori

Non siamo obbligati né disposti a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione dei consumatori.